FAQ — Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Hỏi Thường Gặp
Tất cả những gì bạn cần biết về SanNgachViral — sản phẩm, thanh toán, affiliate và hơn thế nữa.
SanNgachViral là nền tảng AI #1 Việt Nam giúp Content Creator tìm video viral trước đối thủ. Gồm 4 công cụ chính: YouTube Viral Scanner (quét kênh nhỏ tiềm năng), AI Kịch Bản Video, AI Thumbnail Maker và Voice Cloning AI (đối tác Visora.net).
Hoàn toàn không. Giao diện được thiết kế đơn giản — bạn chỉ cần nhập từ khóa hoặc URL kênh YouTube, AI sẽ tự động xử lý và xuất kết quả trong vài giây. Không cần cài đặt phần mềm, chạy hoàn toàn trên trình duyệt.
Scanner được train trên hàng triệu video YouTube Việt Nam và quốc tế. Dữ liệu được cập nhật liên tục. Độ chính xác của insight phụ thuộc vào từ khóa bạn nhập — từ khóa càng cụ thể, kết quả càng chính xác. Tỷ lệ hài lòng hiện tại là 89% từ 4.700+ người dùng.
Có. SanNgachViral hoạt động trên tất cả thiết bị — máy tính, điện thoại, tablet. Giao diện responsive tự điều chỉnh theo màn hình. Không cần cài app, dùng trực tiếp trên trình duyệt.
Không. SanNgachViral không bao giờ tự động trừ tiền. Khi gói hết hạn, tài khoản trở về gói FREE. Bạn chủ động gia hạn khi muốn tiếp tục dùng tính năng cao cấp.
Hỗ trợ: Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, ACB, BIDV), MoMo, ZaloPay và VNPay QR. Xác nhận tự động trong vòng 5–15 phút sau khi thanh toán thành công.
Bảo đảm hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu nếu bạn không hài lòng — không câu hỏi, không thủ tục rườm rà. Chỉ cần gửi email đến support@sannghach.com với tiêu đề “Yêu cầu hoàn tiền” và số đơn hàng. Chúng tôi xử lý trong 24–48h.
Được. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào từ dashboard. Số ngày còn lại của gói hiện tại sẽ được quy đổi và cộng vào gói mới. Không mất tiền thừa.
Trial 39K → 20% (7.800đ) | Gói Tháng 999K → 30% (299.700đ) | Gói Năm 9.990K → 50% (4.995.000đ). Đây là recurring commission — mỗi lần khách gia hạn, bạn vẫn nhận hoa hồng tương ứng mãi mãi.
Thanh toán tự động vào ngày 5 và ngày 30 hàng tháng qua chuyển khoản ngân hàng. Mức tối thiểu để rút là 100.000đ. Nếu chưa đạt mức tối thiểu, hoa hồng sẽ được cộng dồn sang kỳ tiếp theo.
30 ngày. Nghĩa là nếu ai đó click link của bạn hôm nay nhưng mua sau 29 ngày — bạn vẫn nhận đủ hoa hồng. Cookie được lưu trên trình duyệt của user.
Email: support@sannghach.com (phản hồi trong 24h). Zalo OA: tìm “SanNgachViral” trên Zalo (giờ hỗ trợ 8h–22h, 7 ngày/tuần). Gói VIP có hỗ trợ ưu tiên 1-1 riêng.
Có. Một tài khoản có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc — không giới hạn số thiết bị. Dữ liệu đồng bộ cloud realtime.